Swinging Jura

Marketing szeptany jest rodzajem działania marketingowe mającego na celu dotarcie z informacją do odpowiedniego odbiorcy za pośrednictwem bezpośredniego przekazu słownego. Kanałem przekazu informacji w marketingu szeptanym jest bezpośrednia dyskusja, rozmowa. Specyficzną formą marketingu szeptanego to również wyrażanie opinii na temat pierwszy raz kupionego produktu wobec koleżanki, znajomej. Niekiedy marketing szeptany porównywany jest z marketingiem wirusowym. Głównym celem i efektem marketingu szeptanego jest przekazanie informacji, tak aby wiadomość się rozprzestrzeniła. W marketingu szeptanym często pojawia się kwestia ryzyka i nieetyczności. Marketing szeptany ma jedno główne zadanie do realizacji. Klienci sami mają zacząć przekazywać sobie informacje o danym produkcie. Szczere opinie zasłyszane od rodziny czy osób które znamy, są najlepszym dowodem i mają znacznie większy wpływ niż tradycyjna reklama. Marketing szeptany opiera się na zasadzie WOMM ( co oznacza: word of mouth marketing), czyli polega na stymulowaniu rozmów konsumentów i przekazywaniu rzetelnych informacji, zarówno o zaletach, jak i wadach produktu, ale nie kontrola rozmowa. Zasada ta nie ingeruje w pogląd klienta, ale daje mu możliwość spokojnej wypowiedzi i wyrażenie swoich sądów.
Od pewnego czasy co raz większe firmy korzystają usług agencji reklamowych, które zajmują się marketingiem szeptanym. Duże pole do popisu dają obecnie bardzo popularne portale społecznościowe, które obok for internetowych co raz częściej służą jako źródła porad, czy informacji dotyczących zakupu produktu konkretnej marki, czy konkretnego produktu. Marketing szeptany wiąże się z ryzykiem wykrycia przez intencjonalnego odbiorcę takiej reklamy a to może wiązać się z bardzo negatywnym odbiorem przez klienta, który może poczuć się zmanipulowany i oszukany. Ale czy po części każda reklama nie ma na celu trochę nas oszukać i zmanipulować.

Zobacz dalej:
Mailing
Reklama w internecie pojawia się także na naszej skrzynce pocztowej w wiadomościach elektronicznych. Jest to tzw. spam. Taka reklama w postaci listów poczty elektronicznej może mieć formę pliku tekstowego (txt) lub graficznego (html) i wysyłana jest do użytkowników darmowych kont poczty elektronicznej. Bardzo często są to informacje niechciane i niepotrzebne, a zatem rzadko czytane przez odbiorcę. Najgorsze jest, że nie musimy wyrażać zgody na otrzymywanie tego typu „śmieci”, a one i tak do nas przychodzą. Obecnie masowo wysyłane są ludziom reklamy wbrew ich woli.